McDonald’s прекратили пользоваться системой ИИ, разработанной совместно с IBM

Сеть ресторанов McDonald’s перестали пользоваться системой ИИ, сделанной в сотрудничестве с IBM по причине жалоб клиентов  на ошибки в заказах.

С 2021 года  более ста  ресторанов  сети в США  использовали систему распознавания голосовых заказов. Но в связи с частыми ошибками технологии McDonald’s попросил отключить технологию к концу июля и прекратил партнёрские отношения с IBM, выразив уверенность по поводу  дальнейшего использования подобных технологий.